Opinie o Nas

Pon-Pt 9:00 - 17:00

tel. 881 040 178

Bezpłatna dostawa od 350 zł

Strona głównaObsługa klientaZwroty i reklamacje
Italian Fashion Arktyka dł.r. dł.sp.
Szybki podgląd
118,57 zł
HALKA FEYD tiul czarny
Szybki podgląd
122,01 zł
KOSZULKA GATTA THERMO MAN MASI/MOUNT
Szybki podgląd
128,54 zł
LEGGINSY GATTA THERMO MAN FUGO/BLANC
Szybki podgląd
82,75 zł
SKARPETY WOLA ŚWIĄTECZNE DAMSKIE WZ 839
Szybki podgląd
13,79 zł
SKARPETY WOLA ŚWIĄTECZNE DAMSKIE WZ 836
Szybki podgląd
13,79 zł
SKARPETY WOLA ŚWIĄTECZNE DAMSKIE WZ 835
Szybki podgląd
13,79 zł
BLUZKA ELDAR DORITA
Szybki podgląd
77,94 zł
SKARPETY WOLA ŚWIĄTECZNE DAMSKIE WZ 843
Szybki podgląd
13,79 zł
SKARPETY WOLA ŚWIĄTECZNE WZ MĘSKIE WZ 827
Szybki podgląd
15,64 zł
Nipplex biustonosz Theo wrzosowy
Szybki podgląd
101,09 zł 89,90 zł
Italian Fashion piżama damska Nana długi rękaw długie spodnie
Szybki podgląd
135,90 zł 104,90 zł
1 Kostium kąpielowy Rachela Nude M-614 (11) rozmiar 40/L
Szybki podgląd
138,51 zł 124,90 zł
Biustonosz do karmienia Amam
Szybki podgląd
52,42 zł 29,90 zł
Nipplex figi Lidia morelowe XXL
Szybki podgląd
39,90 zł 19,90 zł
Italian Fashion Szlafrok damski Flowers krótki rękaw
Szybki podgląd
147,90 zł 132,90 zł
Italian Fashion piżama damska Bambus krótki rękaw krótkie spodnie
Szybki podgląd
154,90 zł 106,90 zł
Biustonosz do karmienia Umma biały
Szybki podgląd
52,90 zł 29,90 zł
Italian Fashion koszula nocna Bambus wąskie ramiączko
Szybki podgląd
127,90 zł 92,90 zł

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Poniższa informacja dotyczy jedynie przypadku, gdy dokument sprzedaży wystawiony zostanie przez Abema Sp. z o.o. W innym przypadku należy korzystać z dokumentu załączonego do przesyłki.

Przyjmujemy zwroty wyłącznie od Konsumentów w rozumieniu Ustawy o prawach konsumenta.

W ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki możecie Państwo zwrócić zakupiony towar bez podawania przyczyny. 
Zwracany towar Klient zwraca na swój koszt.

Zwrot towaru
  1. Zgłoszenie zwrotu powinno zostać przesłane w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
  2. Wysyłka musi zostać wysłana w ciągu 14 dni od zgłoszenia zwrotu.
  3. Zwracany towar powinien być kompletny i zapakowany w sposób zabezpieczający go na czas transportu. Zalecamy zapakowanie towaru w kartonowe pudełko.
  4. Prosimy o wypełnienie i zapakowanie do przesyłki formularza odstąpienia od umowy poniżej i dołączenie paragonu pamiętając, by podpisać go i by znalazło się w nim imię i nazwisko oraz numer konta bankowego.
  5. Nadaj paczkę na adres: Abema Sp. z o.o., ul Prymulki1, 05-500 Józefosław.
  6. Zwrotu pieniędzy dokonujemy maksymalnie w terminie 14 dni od otrzymania paczki.
  7. Zgodnie z przepisami zwracamy również koszty przesyłki do Klienta w wysokości najniższego kosztu dostawy dostępnego w danej ofercie.
  8. W przypadku skorzystania przez Klienta przy zamówieniu z dodatkowej promocji cenowej (dotyczy np. 30% rabatu na 3 sztukę) i zwrotu jednego z produktów, nastąpi zwrot całkowity paragonu i będzie wystawiony nowy, na którym zostanie uwzględniona promocja, o ile po zwrocie paragon będzie spełniał jej warunki. Klient otrzyma zwrot różnicy pomiędzy nowym paragonem, a paragonem pierwotnym. 
  9. Klient jest odpowiedzialny za zmniejszenie wartości rzeczy w związku z korzystaniem z niej w nieodpowiedni sposób tj. jeśli zużycie towaru jest wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. 
W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00.
e-mail sklep@de-bra.pl
tel. 881 040 178


Formularz odstąpienia od umowy

Z załączonego formularza prosimy korzystać wyłącznie w przypadku dokumentów wystawionych przez Abema Sp. z o.o. W innym przypadku należy korzystać z dokumentu załączonego do przesyłki.

formularz_odstapienia_od_umowy_maj_2018


Reklamacje

INFORMACJE DOTYCZĄCE RĘKOJMI

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność z tytułu rękojmi na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym za wady fizyczne i prawne w terminie 24 miesięcy od daty dostarczenia zakupionego produktu.

W ciągu 14 dni od otrzymania produktu ustosunkujemy się do złożonej przez Państwa reklamacji.

Dołączenie dowodu zakupu bardzo nam ułatwi i przyspieszy termin jej rozpatrywania, jednak nie jest niezbędne do jej rozpatrzenia. Do reklamacji prosimy dodać dane Zamawiającego (imię, nazwisko, adres) oraz numer zamówienia. 

Prosimy o podanie powodu reklamowania produktu. W przypadku braków w reklamacji możemy poprosić Państwa o uzupełnienie danych w zakresie koniecznym do rozpatrzenia reklamacji, nie później jednak niż w terminie 7 dni od daty otrzymania od Państwa reklamacji.

W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), zwrócimy Państwu równowartość ceny towaru oraz przesyłki lub zaoferujemy inne, dostępne w Sklepie produkty do wyboru. 

Zachęcamy do wcześniejszego kontaktu mailowego / telefonicznego na numer telefonu, by uniknąć odrzucenia reklamacji z tytułu jej bezzasadności,
a tym samym ponoszenia dodatkowych niepotrzebnych kosztów.

Prosimy o dostarczenie reklamowanego produkt na swój koszt na adres:

Abema Sp. z o.o.
Ul. Prymulki 1
05-500 Józefosław

Koszty przesyłki zwrócimy Państwu w przypadku uznania reklamacji. Rekomendujemy wysyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej listem poleconym lub paczką ekonomiczną lub za pośrednictwem Inpost.
Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych.
 
Reklamowane produkty powinny być dostarczone kompletne i czyste w opakowaniu zapewniającym odpowiednie zabezpieczenie produktu przed jego uszkodzeniem. Rekomendujemy zapakowanie towaru w pudłko kartonowe.

W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00.
e-mail sklep@de-bra.pl
tel. 881 040 178

Zachęcamy również do zapoznania się z Kodeksem Cywilnym oraz stronami UOKiK, które w sposób przejrzysty opisują Państwa uprawnienia związane z rękojmią. Można na niej również znaleźć wzór pisma reklamacyjnego.

Abema sp. z o.o. | Sklep internetowy de-Bra.pl | ul. Prymulki 1, 05-500 Józefosław, woj. mazowieckie | telefon: 881 040 178, e-mail: sklep@de-bra.pl
Zarządzaj cookies ZAAKCEPTUJ
Dbamy o Twoją prywatność

Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możemy wykorzystywać pliki cookies własne oraz naszych partnerów w celach analitycznych i marketingowych, również w celu dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji. Możesz zaakceptować wykorzystanie wszystkich tych plików lub dostosować użycie plików do swoich preferencji.

Dbamy o Twoją prywatność

Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możemy wykorzystywać pliki cookies własne oraz naszych partnerów w celach analitycznych i marketingowych, również w celu dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji. Możesz zaakceptować wykorzystanie wszystkich tych plików lub dostosować użycie plików do swoich preferencji.

Zarządzaj cookies

Niezbędne pliki cookie
Korzystanie przez nas z niezbędnych plików cookie jest konieczne dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Pliki te są instalowane w szczególności na potrzeby zapamiętywania sesji logowania lub wypełniania formularzy, a także w celach związanych ustawieniem opcji prywatności.
Analityczne pliki cookie
Analityczne pliki cookie umożliwiają sprawdzenie liczby wizyt i źródeł ruchu w naszym serwisie. Pomagają nam ustalić, które strony są bardziej, a które mniej popularne, i zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po stronie. Dzięki temu możemy badać statystki i poprawiać wydajność naszej witryny. Informacje zbierane przez te pliki cookie są agregowane, nie mają więc na celu ustalenia Twojej tożsamości. Jeśli nie zezwolisz na stosowanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą stronę internetową.
Funkcjonalne pliki cookie
Funkcjonalne pliki cookie zapamiętują i dostosowują stronę do Twoich wyborów, np. preferencji językowych. Możesz ustawić przeglądarkę tak, aby blokowała lub ostrzegała o niezbędnych i funkcjonalnych plikach cookie, jednak spowoduje to, że niektóre części witryny mogą nie działać prawidłowo.
Reklamowe pliki cookie
Reklamowe pliki cookie pozwalają na dopasowanie wyświetlanych treści reklamowych do Twoich zainteresowań, nie tylko na naszej witrynie, ale też poza nią. Mogą być instalowane przez partnerów reklamowych za pośrednictwem naszej strony internetowej. Na podstawie informacji z tych plików cookie i aktywności w innych serwisach jest budowany Twój profil zainteresowań. Reklamowe cookies nie przechowują bezpośrednio Twoich danych osobowych, ale identyfikują Twoją przeglądarkę internetową i sprzęt. Jeśli nie zezwolisz na stosowanie tych plików cookie, dalej będziemy mogli wyświetlać Ci reklamy, jednak nie będą one dopasowane do Twoich preferencji. Zobacz jak Google używa tych danych. Możesz zrezygnować ze wszystkich spersonalizowanych reklam w ustawieniach reklam, lub z wybranych firm na stronie www.aboutads.info.
Powered by eBiznes.pl